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回復(fù) 31# 水產(chǎn)小嘍啰
小嘍啰您好!(實(shí)際上我很不好意思這樣稱呼你的名字,覺(jué)得有點(diǎn)不尊重人,不過(guò),我相信敢給自己起個(gè)小縷啰的名字的人,內(nèi)心肯定很強(qiáng)大,就像世界最偉大的軟件公司,不叫自己巨硬,而叫自己微軟)
很高興您一直對(duì)漁狀元感興趣,謝謝!
直營(yíng)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?直營(yíng)店的意思通俗點(diǎn)講實(shí)際上就是說(shuō)直接面對(duì)終端的客戶,所以,你需要對(duì)你的客戶有充分的了解,知道他的需求是什么,如何去洞察和量化,并高效的去滿足它,企業(yè)進(jìn)入銷售環(huán)節(jié),直接面對(duì)客戶,實(shí)際上就是從原來(lái)的B to B 模式向B to C轉(zhuǎn)變,那么什么才是真正的叫充分了解呢,只有把一切都轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),能夠進(jìn)行有效的分析,才能叫真正的了解,比如沃爾瑪,比如臺(tái)灣的統(tǒng)一超商(7-11便利店),都是因?yàn)榻⒘她嫶蟮臄?shù)據(jù)庫(kù)(沃爾瑪甚至自己發(fā)射了通信衛(wèi)星)和處理系統(tǒng),從而獲得了超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,有了數(shù)據(jù)庫(kù),你就能夠做真正的做市場(chǎng)細(xì)分和客戶細(xì)分,這樣的話,你的營(yíng)銷就能做到像美國(guó)特種兵一樣,精確制導(dǎo)!
為什么很多的企業(yè)做得不成功呢?實(shí)際上他們開(kāi)店時(shí),幾乎沒(méi)有什么IT的支持,即便有的,也只是一些進(jìn)銷存功能,這只能提高內(nèi)部管理能力,無(wú)法提高銷售能力,我們也看到有些連鎖店開(kāi)始有系統(tǒng)支持了,但實(shí)際上也僅僅是基于連鎖門店的管理系統(tǒng),嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō),只是 B to B而已,所以無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)的展開(kāi)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
如果你的問(wèn)題不僅僅是關(guān)于一家門店,而是延伸到多家連鎖門店,那么還有一個(gè)核心關(guān)鍵,就是有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,就是我們經(jīng)常聽(tīng)到的SOP,因?yàn)檫B鎖的意思就是要能簡(jiǎn)單復(fù)制,也就是說(shuō)你開(kāi)出來(lái)的每家門店都是一樣的,這些我到現(xiàn)在在行業(yè)里都還沒(méi)有看到。
總結(jié),核心關(guān)鍵是有系統(tǒng)(B to C) 支持和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程SOP。
您覺(jué)得“漁狀元”能成功下來(lái)的原因是什么呢?
講清楚上面的問(wèn)題后,這個(gè)問(wèn)題就比較好回答了,因?yàn)闈O狀元兩者皆有,而且,經(jīng)過(guò)這一年32家門店的實(shí)戰(zhàn)演練,我們正在升級(jí)它。
如果你有興趣,我們可以繼續(xù)深入溝通這事情,比如漁狀元這兩者具體是個(gè)什么情況等等,如果還不行,也歡迎到我們公司來(lái),我可以具體演示給你看。
再次感謝對(duì)漁狀元的關(guān)注,謝謝!
謝謝! |
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