金庸人物中誰最適合做業(yè)務(wù)員

lykvat

　　若要問我在金庸人物中誰最適合做業(yè)務(wù)員，我覺得擁有七個老婆的韋小寶當(dāng)之無愧。為什么?對于這么一個花言巧語卑鄙無恥卻又機(jī)靈善變樂觀向上重情義的人，他的身上又有什么值得業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)的亮點(diǎn)呢。

　　一、找得到客戶的痛點(diǎn)(即客戶的需求)

　　韋小寶見什么人說什么話，無論在任何人面前都能迅速找到對方痛點(diǎn)，并且熟練的用不同的態(tài)度對待之。對康熙，韋小寶強(qiáng)調(diào)的是朋友關(guān)系。在康熙揭發(fā)韋小寶是天地會香主時(shí)，韋小寶說，因?yàn)槲沂钦娴年P(guān)心你啊!小桂子從一開始到現(xiàn)在就當(dāng)小玄子是真正的朋友。在洪教主的船上，韋小寶進(jìn)行的長篇大論，也是緊緊圍繞著洪安通所最為關(guān)注的四十二章經(jīng)來說的，使洪安通不得不聽下去。不管是茅十八、吳三掛還是他所接觸的各類人物，韋小寶都能有的放矢，直切要害。

　　那么業(yè)務(wù)員如何才能了解到客戶的需求?答案是，對搜尋到的精準(zhǔn)客戶進(jìn)行分析。在網(wǎng)上搜客戶的時(shí)候，數(shù)據(jù)不是越多越好，而是越相關(guān)越好，可通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心——業(yè)務(wù)搜索進(jìn)行篩選。在業(yè)務(wù)搜索得到的數(shù)據(jù)中，從客戶網(wǎng)站，你可以了解公司文化、公司性質(zhì)、公司規(guī)模;從產(chǎn)品可以看出，他是否為你的目標(biāo)用戶;從用戶反饋信息可以了解客戶存在什么問題。

　　二、以終為始，堅(jiān)韌不拔

　　看過韋小寶對阿珂那段，恐怕沒有人會懷疑其韌性。韋小寶做什么事之前都會確定目標(biāo)，當(dāng)然對于阿珂，韋小寶的目標(biāo)就是娶到她。不管是之前的發(fā)毒誓，還是之后的那句：“總而言之，老子一輩子跟你泡上了，耗上了，陰魂不散，死纏到底。就算你嫁了十八嫁，第十九嫁還得嫁給老子。”可見韋小寶對其之堅(jiān)定。

　　有研究數(shù)據(jù)顯示，客戶的成交往往在跟進(jìn)的第11次。所以，若不想成為一個“炮灰”業(yè)務(wù)員，最好擁有“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”的心理素質(zhì)。做事前首先要確定自己想要什么，明白自己的目標(biāo)在哪里，然后堅(jiān)持不懈地去達(dá)成目標(biāo)。如韋小寶一樣“就算你嫁了十八嫁，第十九嫁還得嫁給老子。”

　　三、資源整合

　　韋小寶是一個擅于調(diào)動各方資源達(dá)成目的的人，韋小寶的成功大部分建立在別人的幫助之上，自己提拔的趙良棟、吳應(yīng)熊的親信楊溢之、神龍島的陸高軒等等，還有很多不知名的小角色。

　　如何能做到韋小寶這一點(diǎn)?其實(shí)這是個積累資源的過程。比如碰上給別人幫忙的機(jī)會，即使別人沒有求你也要搶著去做。就算是順手幫的忙不怎么費(fèi)心費(fèi)力，也要說成歷經(jīng)波折、嘔心瀝血才幫上的。資源整合需要用全局的角度和發(fā)展的眼光看待，永遠(yuǎn)不要看輕你身邊一顆小小的螺絲釘。

一片云

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自漁自樂

樓主肯定熟讀金庸

lykvat

自漁自樂 發(fā)表于 2014-10-28 17:26
樓主肯定熟讀金庸

馬馬虎虎啦。。